（客戶服務(wù)部  盧意肖）

    5月11日至13日，公司開(kāi)展了以“走進(jìn)小區(qū)，便民服務(wù)”為主題的宣傳活動(dòng)，為用戶提供高效便捷的服務(wù)。

    在雅居樂(lè)小區(qū)工作人員的積極配合下，公司在雅居樂(lè)小區(qū)的收樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了供水業(yè)務(wù)咨詢點(diǎn)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，眾多新用戶前來(lái)咨詢和辦理供水業(yè)務(wù)，工作人員詳細(xì)耐心地解答用戶咨詢問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)受理銀行代扣水費(fèi)和更改用戶戶名等業(yè)務(wù)，并指導(dǎo)未辦理銀行代扣業(yè)務(wù)的用戶使用微信、支付寶等無(wú)紙化的繳交水費(fèi)方式，節(jié)省用戶繳費(fèi)時(shí)間，同時(shí)也提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。

    此次的便民活動(dòng)，讓新用戶更加直觀的了解和辦理供水業(yè)務(wù)，獲得用戶的一致好評(píng)。