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公司稽查部聯(lián)合客戶服務(wù)部開展特種行業(yè)檢查行動
（稽查部 許嫣瑜） 為進一步規(guī)范城市供水收費管理，保障供水、用水雙方的合法權(quán)益。根據(jù)集團公司工作部署和要求，稽查部聯(lián)合客戶服務(wù)部近期對市區(qū)特種行業(yè)用水進行了專項檢查行動。 根據(jù)城市分類水價規(guī)定，娛樂場所KTV、酒店沐...
2017-08-28 more > -
我司現(xiàn)已正式啟用增值稅電子普通發(fā)票
（客戶服務(wù)部 葉玉丹） 近日，我公司已停止使用紙質(zhì)發(fā)票，正式啟用增值稅電子普通發(fā)票代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票。 需要增值稅電子普通發(fā)票報銷的用戶，可在繳清水費的前提下，憑水費收據(jù)在營業(yè)網(wǎng)點兌換增值稅電子普通發(fā)票。特別注意的是，...
2017-08-25 more > -
多措并舉力保高峰供水
（人事行政部 李思敏） 今年6月份開始，市區(qū)供水進入高峰期。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)供水高峰期供水量已突破12萬噸/日，而青山水廠制水能力僅為9.1萬噸/日，已處于超負(fù)荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)。為最大程度緩解目前緊張的供用水矛盾，公司采取多項舉措積極應(yīng)對，早安排、早部...
2017-08-22 more > -
建立探漏考核機制 強化供水隊伍建設(shè)
（人事行政部 蔣薇） 8月11日上午8時30分，根據(jù)公司《探漏員上崗考核辦法》，組織對報名參加探漏預(yù)選人員及在崗探漏員進行探漏基礎(chǔ)理論知識考試，旨在建設(shè)一支正規(guī)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化探漏隊伍。 此前，公司組織相關(guān)人員參加預(yù)選培訓(xùn)，由...
2017-08-22 more > -
公司召開“如何應(yīng)對8月份供水高峰”專題工作會議
（人事行政部 李思敏） 8月2日下午，總經(jīng)理石艷在公司三樓會議室主持召開“如何應(yīng)對8月份供水高峰”專題工作會議。會議就如何應(yīng)對供水高峰進行討論研究，并對下一步工作進行安排和部署。 會議指出，時值供水高峰期，市區(qū)用水量迅速增加，...
2017-08-22 more > -
公司團支部開展“一學(xué)一做”主題團課活動
（人事行政部 李思敏） 為進一步加強團員的政治思想觀念，增強團員對團組織的深刻認(rèn)識，引領(lǐng)團員以實際行動踐行社會主義核心價值觀。近日，公司團支部在三樓會議室開展“一學(xué)一做”主題團課活動。本次活動由團支部書記李思敏主持，全體團員參加了活動。 ...
2017-08-22 more > -
炎炎夏日送清涼 工會關(guān)懷暖人心
（人事行政部 李思敏） 為切實做好防暑降溫工作，保障公司員工的生命安全和身心健康，確保員工在酷暑中安全生產(chǎn)、平安度夏。7月28日下午，公司工會組織開展“夏日送清涼”慰問一線員工活動。 慰問組一行分別前往長安街、新風(fēng)路、永和路及...
2017-08-21 more > -
公司召開“八一”退伍軍人座談會
（人事行政部 龔華財） 為慶祝中國人民解放軍建軍90周年，7月31日下午，受公司總經(jīng)理石艷委托，公司常務(wù)副總經(jīng)理羅仿林在得嘉酒店4樓主持召開公司退伍軍人座談會。 公司黨總支部書記、常務(wù)副總經(jīng)理羅仿林在講話中首先向公司全體退伍軍人...
2017-08-10 more > -
銀行代扣水費不成功的原因
（客戶服務(wù)部 陳順冰） 近期，我司客戶服務(wù)熱線接到較多用戶來電咨詢，反映銀行卡里有余額，還會收到欠繳水費的通知，銀行代扣水費業(yè)務(wù)是否有問題? 經(jīng)與銀行方溝通了解，銀行代扣水費業(yè)務(wù)失敗的原因如下： 一、銀行卡余額不足。用戶在...
2017-08-04 more > -
客服熱線電話拔打困難是什么原因？
（客戶服務(wù)部 陳順冰） 我司客服熱線偶有接到用戶反映：“你們的電話有時很難打得進來，是故意不接聽我們的電話嗎？”是什么原因?qū)е驴头峋€電話撥打困難？主要原因是： 一、當(dāng)電話語音顯示忙碌時，可能您打電話進來時我們...
2017-08-04 more >
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